Terms of service
Kjøpsvilkår – Småfint
1. Selger
Småfint er en nettbutikk som drives av:
Kai Aaserud Design AS
Organisasjonsnummer: 917 796 440
E-post: post@småfint.no
Nettsted: https://småfint.no
2. Produkter
Småfint tilbyr interiør, dekor, gaveartikler og praktiske produkter.
Enkelte produkter er ferdigproduserte, mens andre produseres etter at bestillingen er mottatt.
For produkter med fargevalg kan kunden velge mellom tilgjengelige alternativer.
Vi gjør vårt beste for å gjengi produktene så nøyaktig som mulig. Mindre variasjoner i fargenyanser og overflate kan forekomme.
3. Priser
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK).
Eventuell merverdiavgift inngår i prisene når dette er aktuelt. Gjeldende avgiftsbehandling og eventuelle fraktkostnader opplyses før bestillingen fullføres.
Vi tar forbehold om åpenbare skrive- og prisfeil.
4. Bestilling og betaling
Når du gjennomfører en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på e-post.
Betaling skjer gjennom betalingsløsningene som er tilgjengelige i nettbutikken ved utsjekk.
5. Produksjon og levering
Enkelte produkter produseres på bestilling.
Forventet leveringstid er normalt 1–2 uker fra bestilling, inkludert produksjon og transport.
Dersom det oppstår forsinkelser, vil vi informere kunden så snart som mulig.
6. Frakt
Vi tilbyr levering i Norge med følgende fraktpriser:
-
Standardfrakt: 79 kr
-
Gratis frakt ved bestillinger fra 1 000 kr
Fraktkostnaden vises før bestillingen bekreftes.
7. Angrerett og retur
Som forbruker har du som hovedregel 14 dagers angrerett fra du mottar varen.
Ved bruk av angreretten betaler kunden returfrakten.
Produkter som fremstilles etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg, kan være unntatt angreretten etter angrerettloven. At et produkt produseres etter bestilling, medfører ikke i seg selv at angreretten bortfaller.
Fullstendige vilkår finnes under «Retur, angrerett og refusjon» på nettsiden.
8. Reklamasjon
Ved feil eller mangler gjelder forbrukerkjøpslovens regler.
Reklamasjonsfristen er normalt to år, men kan være fem år for varer som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger.
Ved reklamasjon kan du kontakte oss på post@småfint.no.
Vi behandler reklamasjoner i samsvar med gjeldende forbrukerlovgivning.
9. Personvern
Vi behandler personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre bestillinger, levere produkter og følge opp kunder.
Du finner mer informasjon i vår personvernerklæring.
10. Tvister
Dersom det oppstår uenighet om et kjøp, ønsker vi først å forsøke å finne en løsning direkte med kunden.
Dersom vi ikke kommer til enighet, kan forbrukeren kontakte Forbrukertilsynet for mekling.
Tvister behandles etter norsk lov, uten at dette begrenser forbrukerens ufravikelige rettigheter.